Поиск по базе знаний
Найдено: 14 в разделе «Практические ситуации»
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
Коротко: сейчас мы исходим из того, что электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не пересоздаётся, а электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) оформляется по фактическим данным. ЭПЭ — это намерение с плановыми параметрами…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Нужно поменять плательщика по перевозке
…шага перевозки. Плательщик — один из тех реквизитов электронного поручения экспедитору (ЭПЭ), которые нельзя просто переписать: он должен совпадать с тем, кому мы выставим счёт и закрывающие документы. Официального…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
…нами. Что оформляется Вы формируете ЭПЭ в наш адрес. Электронное поручение экспедитору нужно в любом случае: именно им начинается экспедиция и дальнейшая перевозка между терминалами. Без него груз к перевозке не…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Груз нужно вернуть отправителю
…не передан. Если необходимость в экспедиции отпала, электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) отзывается — для этого предусмотрен отдельный титул отзыва. Груз уже принят или едет. Факт приёма зафиксирован электронной…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Ошибка в уже подписанном ЭПЭ
Редактировать подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) нельзя. Вместо правки формируется исправленный электронный документ — в порядке, предусмотренном форматом обмена. Что делать прямо сейчас Сообщите нам об…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
…изменения по уже идущей перевозке. Почему стадия важна Электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) ещё не подписано. Самый простой случай: данные уточняются до подписания. ЭПЭ подписан, груз ещё не передан. Подписанное…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Ошибка в ЭТрН: исправить можно, отозвать — нет
…принятой ГИС ЭПД, правилами не предусмотрена. Это главное отличие от поручения экспедитору, которое отозвать можно. Проверяйте данные до подписания своего титула. После того как документ ушёл в ГИС ЭПД и был принят,…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
…водитель или представитель привёз груз на терминал, а электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не подписано. Сотрудник с электронной подписью в офисе, на обеде, в отпуске или в другом часовом поясе. Груз стоит, за ним…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
У инспектора нет планшета для QR-кода
Закон на вашей стороне: требовать бумагу инспектор не вправе. Если считать QR-код нечем, у проверяющего есть другой путь — запросить сведения в государственной информационной системе электронных перевозочных документов…
- Практические ситуацииЧек-лист
7 частых ошибок при оформлении ЭЭР
Ошибки в данных для электронной экспедиторской расписки (ЭЭР) приводят к задержкам, возврату документа на доработку и спорам. Пройдите список до передачи груза. Данные отправителя и получателя. Нет обязательных…
- Практические ситуацииВопрос
Нет технической возможности передать документ
…контртеррористической операции. Отсутствие у клиента технической возможности представить экспедитору электронный документ из-за обстоятельств непреодолимой силы. Третий случай — это именно обстоятельства непреодолимой…
- Практические ситуацииСценарий
Пересорт: привезли не то, что в документах
Груз оформляется по факту. Если при приёме видно, что состав отличается от указанного в поручении — другой товар, другая упаковка, другое количество мест, — мы сообщаем вам и фиксируем фактические сведения в документах,…
- Практические ситуацииСценарий
Получатель забирает не весь груз
Скажите нам о частичной выдаче до того, как груз начнут выдавать. Тогда фактически выданное количество мест и то, что зафиксировано в документах, совпадут сразу. Как мы действуем Вы сообщаете, что получатель забирает…
- Практические ситуацииСценарий
Заказана доставка до терминала, а нужен адрес
…оплатить доставку сам. Коротко: скорее всего понадобится отдельное поручение экспедитору (ЭПЭ). Причина не в самой доставке, а в плательщике: если в исходном поручении получатель не указан как плательщик этой услуги,…