7 частых ошибок при оформлении ЭЭР
Реквизиты, описание груза, места, вес и объём, упаковка, особые условия и сопроводительные документы — проверьте по списку до передачи груза.
Ошибки в данных для электронной экспедиторской расписки (ЭЭР) приводят к задержкам, возврату документа на доработку и спорам. Пройдите список до передачи груза.
- Данные отправителя и получателя. Нет обязательных реквизитов, ошибки в ИНН и КПП, адресе, телефоне. Проверяйте реквизиты заранее и уточняйте их у контрагента.
- Описание груза. Указаны не все характеристики, неверный артикул или наименование. Подробно указывайте наименование, характеристики, артикул и назначение груза.
- Количество мест. Фактическое количество не совпадает с указанным. Пересчитайте места перед оформлением документа.
- Вес и объём. Неверные данные влияют на стоимость перевозки и расчёты. Взвесьте и измерьте груз, указывайте вес брутто и нетто и объём точно.
- Упаковка. Не указан тип упаковки, нет сведений о пломбах. Укажите вид и способ упаковки, пломбы, маркировку, упаковочный лист.
- Специальные условия. Не сообщены требования к температуре, хрупкость, опасный груз. Особые условия сообщайте заранее — от них зависит способ перевозки.
- Сопроводительные документы. Нет счетов, сертификатов, договоров. Подготовьте и загрузите документы в систему электронного документооборота (ЭДО) при оформлении.
Проверяйте данные и документы до передачи груза — это экономит время и уберегает от дополнительных расходов.
Расписка оформляется по фактическим данным приёма. Если фактические вес и объём разойдутся с поручением, действует рабочая позиция компании — официального разъяснения по этому вопросу пока нет.
Остались вопросы по этой теме? Спросите своими словами или свяжитесь с нами напрямую.
Читайте также
Что подготовить до передачи груза
Пять вещей, без которых мы не сможем принять груз после 1 сентября 2026 года: готовность к ЭПД, электронная подпись, ответственный сотрудник, инициатор перевозки и ЭПЭ на каждую отправку.
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
По рабочей позиции компании поручение экспедитору не пересоздаётся: мы согласуем с вами фактические данные и оформляем экспедиторскую расписку по результатам замера на терминале. Официального разъяснения пока нет.
ЭЭР — электронная экспедиторская расписка
ЭЭР подтверждает, что мы фактически приняли груз во владение. Оформляется по факту приёма на терминале и подписывается экспедитором.
Что проверить в ЭПЭ до подписания
Подписанное поручение экспедитору редактировать нельзя. Пройдите по списку полей до подписи — включая плательщика, о котором вспоминают в последнюю очередь.
Источник: Руководство по ЭЭР, стр. 5, 7