Если вы отправитель
Что подготовить до передачи груза, как сформировать ЭПЭ и как проходит оформление перевозки.
Что подготовить до передачи груза
Пять вещей, без которых мы не сможем принять груз после 1 сентября 2026 года: готовность к ЭПД, электронная подпись, ответственный сотрудник, инициатор перевозки и ЭПЭ на каждую отправку.
Как проходит оформление перевозки: 4 шага
От вашего ЭПЭ до электронной экспедиторской расписки: что происходит на каждом шаге, что делаете вы и что делаем мы.
Кто формирует ЭПЭ: вы или ваш контрагент
ЭПЭ создаёт инициатор перевозки — не обязательно тот, кто физически передаёт коробки. Определить его нужно заранее, особенно когда заказчик, отправитель и получатель — разные лица.
Как описать груз: в разрезе отгрузочного наименования
«Сборный груз, 48 мест» больше не подходит. Каждый вид груза описывается отдельно: что это, сколько мест, вес, объём и упаковка.
Что проверить в ЭПЭ до подписания
Подписанное поручение экспедитору редактировать нельзя. Пройдите по списку полей до подписи — включая плательщика, о котором вспоминают в последнюю очередь.
Раздел «Сопроводительные документы»: когда обязателен
По рабочему разъяснению раздел обязателен при наличии ДОПОГ. В остальных случаях он не обозначен как безусловно обязательный.
Подписание документа в нашем офисе
Если подписать нужно на месте: Рутокен в компьютере, Рутокен с телефона через адаптер или Госключ. Подписью нашего сотрудника ваше действие заменить нельзя.
Не передавайте груз до подтверждения заявки
Порядок строгий: ЭПЭ, проверка, наша подпись и только потом груз. Без подписанного поручения принять груз к перевозке мы не сможем.
Три способа передать груз и их документы
Привезти самому, передать через своего отправителя или вызвать наш транспорт. Подвоз и забор — две разные схемы, но ЭПЭ нужно в обоих случаях.
Что «Фаворит Экспресс» делает со своей стороны
Наша часть работы по каждой перевозке — и то, что мы физически не можем сделать за отправителя.
Если после оформления что-то изменилось
Смена получателя, направления, плательщика, веса или состава груза после подписания: сообщите до следующего действия по перевозке. Логика «потом поправим» больше не работает.
Чек-лист отправителя перед первой отправкой
Девять пунктов, которые нужно закрыть один раз — до 1 сентября 2026 года, а не в день отгрузки.