Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
По рабочей позиции компании поручение экспедитору не пересоздаётся: мы согласуем с вами фактические данные и оформляем экспедиторскую расписку по результатам замера на терминале. Официального разъяснения пока нет.
Коротко: сейчас мы исходим из того, что электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не пересоздаётся, а электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) оформляется по фактическим данным. ЭПЭ — это намерение с плановыми параметрами груза, ЭЭР — факт приёма.
Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на 23 августа 2026 года. Мы запросили подтверждение и обновим материал, как только оно появится.
Что происходит на терминале
- Груз прибыл. Проверяем количество мест, вес, объём и осматриваем упаковку.
- Фактический замер. Вес или объём оказались не такими, как в ЭПЭ.
- Согласование с вами. Сообщаем о расхождении и согласовываем корректные данные.
- Оформление ЭЭР. Расписку оформляем по фактическим данным, подтверждённым на терминале.
- ЭПЭ остаётся прежним. По текущему порядку заново поручение не создаётся и дополнительное соглашение к нему не требуется.
В «Фаворит Экспресс» действует именно такой порядок. В более ранних общих материалах по ЭЭР описан другой вариант — оформить дополнительное соглашение к ЭПЭ или новое ЭПЭ с верными данными. Для наших перевозок применяется порядок, описанный здесь.
Процедура изменения уже сформированной ЭЭР и аннулирования ошибочного документа тоже относится к вопросам, по которым мы ждём официального разъяснения. Если расхождение обнаружилось после оформления расписки, сообщите менеджеру — порядок исправления согласуем индивидуально.
Вес и объём влияют на стоимость перевозки. Если расхождение не согласовать, данные в ЭПЭ и ЭЭР будут считаться несоответствующими, а это влияет на ответственность сторон и на расчёты.
Взвесьте и измерьте груз до подачи ЭПЭ и указывайте вес брутто и нетто и объём точно. Тогда не придётся пересогласовывать параметры в момент, когда груз уже на терминале.
Как связаны эти два документа, разобрано в статье связь ЭПЭ и ЭЭР.
Норма права
- ПП РФ от 21.12.2020 № 2200, п. 54
Остались вопросы по этой теме? Спросите своими словами или свяжитесь с нами напрямую.
Читайте также
Связь ЭПЭ и ЭЭР: намерение и факт
ЭПЭ — то, что вы планируете отправить, ЭЭР — то, что мы фактически приняли. Что происходит, если вес и объём на терминале оказались другими.
ЭЭР — электронная экспедиторская расписка
ЭЭР подтверждает, что мы фактически приняли груз во владение. Оформляется по факту приёма на терминале и подписывается экспедитором.
7 частых ошибок при оформлении ЭЭР
Реквизиты, описание груза, места, вес и объём, упаковка, особые условия и сопроводительные документы — проверьте по списку до передачи груза.
Ошибка в уже подписанном ЭПЭ
Править подписанное поручение нельзя — формируется исправленный документ. Отозвать ЭПЭ можно, но если работа уже началась, расходы придётся возместить.
Источник: Презентация «Бизнес с 1 сентября», слайд 9; Руководство по ЭЭР, стр. 7, 8; Реестр открытых вопросов, ОВ-4