Поиск по базе знаний
Найдено: 40
- Как проходит перевозкаСценарийпо смыслу
До терминала назначения: везёт наёмный перевозчик
Если груз до города назначения везёт привлечённый перевозчик, на этот участок оформляется электронная транспортная накладная (ЭТрН). Вы её не подписываете: сторонами этой перевозки являемся мы и перевозчик, а ваш груз к…
- Как проходит перевозкапо смыслу
До терминала назначения: везём своим транспортом
Когда груз до города назначения везёт наша собственная фура, электронную транспортную накладную (ЭТрН) мы не оформляем. Не потому, что её забыли: мы исходим из того, что отдельного договора перевозки в этой ситуации не…
- Практические ситуацииСценарий
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
…нас, а нанимаете стороннюю транспортную компанию, чтобы она доставила груз на терминал «Фаворит Экспресс». Коротко: это две разные сделки, и документы у них разные. Участок «от вашего склада до нашего терминала» —…
- Как проходит перевозкаСценарий
Вы привозите груз на терминал сами
Если вы привозите груз на терминал самостоятельно, то, по рабочей позиции компании, документов на перевозку до терминала мы не оформляем — но ЭПЭ всё равно обязательно. Раньше подвоз не оформлялся вообще ничем. Теперь…
- Если вы получательСценарий
Самовывоз груза с терминала в Оренбурге
…подписываете ничего в электронном виде. Груз выдаётся по внутренней накладной терминала. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на 23 августа 2026 года. Мы запросили…
- Разъяснения Минтрансапо смыслу
Дойдёт ли документ: сбой ГИС ЭПД и роуминг между операторами
Коротко: перевозка не встанет из-за того, что ГИС ЭПД оказалась недоступна, и документ дойдёт до контрагента, даже если у него другой оператор. Если ГИС ЭПД недоступна Бизнес не работает с ГИС ЭПД напрямую. Все документы…
- Практические ситуацииСценарий
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
Коротко: сейчас мы исходим из того, что электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не пересоздаётся, а электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) оформляется по фактическим данным. ЭПЭ — это намерение с плановыми параметрами…
- Практические ситуацииСценарий
Заказана доставка до терминала, а нужен адрес
Ситуация: отправитель заказал перевозку до терминала, а получатель хочет, чтобы груз довезли до его адреса, и готов оплатить доставку сам. Коротко: скорее всего понадобится отдельное поручение экспедитору (ЭПЭ). Причина…
- Практические ситуацииСценарий
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
Ситуация: водитель или представитель привёз груз на терминал, а электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не подписано. Сотрудник с электронной подписью в офисе, на обеде, в отпуске или в другом часовом поясе. Груз стоит,…
- Как проходит перевозка
Получение груза в Оренбурге: чем заканчивается путь
Груз доехал до терминала в городе назначения — дальше возможен самовывоз или доставка по городу. От выбранной схемы зависит, появится ли ещё один электронный документ. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет.…
- Практические ситуацииСценарий
Получатель забирает не весь груз
…получатель забирает груз сам, договоритесь о частичной выдаче до приезда на терминал: сотруднику терминала нужно знать, что выдача разделена, до момента выдачи, а не после. Что происходит с остатком — часть груза…
- Электронные документы
ЭЭР — электронная экспедиторская расписка
…Это документ факта: он оформляется после того, как груз реально приехал на терминал и прошёл проверку. Что происходит на складе Груз прибыл — вы привезли его сами или мы забрали. Проверяем количество мест. Проверяем вес.…
- Если вы отправительСравнение
Три способа передать груз и их документы
…вопросов нет. Способ Кто везёт Что оформляется дополнительно Привозите сами на терминал вы или ваш представитель по рабочей позиции компании — ничего: ни заказ-заявки, ни ЭТрН, ни QR-кода Через вашего отправителя ваш…
- Электронные документыСравнение
Связь ЭПЭ и ЭЭР: намерение и факт
Коротко: электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) — это план, электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) — факт. Если цифры разошлись, по рабочей позиции компании ЭПЭ не пересоздаётся: ЭЭР оформляется по фактическим данным…
- Если вы отправитель
Не передавайте груз до подтверждения заявки
…нового порядка. Правило одинаково работает и когда вы сами привозите груз на терминал, и когда вызываете наш транспорт на забор. Почему так Раньше подвоз груза на терминал не требовал никаких документов, а забор…
- Как проходит перевозкаСценарий
Забор груза выполняет наёмный перевозчик
…водитель предъявляет его инспектору из мобильного приложения. Доставка на терминал. Груз доставлен на наш терминал. ЭТрН завершена. После передачи груза накладная закрывается, QR-код аннулируется. Что вы видите в системе…
- Если вы получатель
Что меняется для вас как для получателя
…что получатель подписывает электронно. Как вы получите груз Груз приходит на терминал в Оренбурге. Дальше — два варианта: самовывоз с терминала — по рабочей позиции компании груз выдаётся по внутренней накладной и…
- Если вы отправительСценарий
Как проходит оформление перевозки: 4 шага
…подписи груз можно передавать одним из трёх способов: привезти самостоятельно на терминал, передать через своего отправителя или дождаться забора нашим транспортом. Шаг 4. Мы принимаем груз и формируем ЭЭР На терминале…
- Электронные документы
ЭСР — электронная складская расписка
…нахождении груза на терминале в ожидании отправки. В обычной перевозке через терминал «Фаворит Экспресс» приём груза подтверждается ЭЭР: груз проходит склад в рамках перевозки. Если вам нужно именно хранение, обсудите…
- Главное
Что меняется с 1 сентября 2026 года
…самовывозе: по рабочей позиции компании вы забираете груз по внутренней накладной терминала, электронно ничего не подписывая; путевой лист — по общему правилу он может оставаться бумажным. Официального разъяснения по…
- Как проходит перевозка
Путешествие одной коробки: 5 этапов пути
…экспедитору (ЭПЭ) — намерение отправить груз ЭПЭ 2 Забор груза или подвоз на терминал ЭТрН — если забор выполняет наёмный перевозчик. Свой водитель или подвоз инициатором — по рабочей позиции компании документа нет 3 Мы…
- Если вы отправитель
Подписание документа в нашем офисе
Иногда подписать документ нужно на месте: клиент приехал на терминал, а поручение ещё не подписано. Это возможно — но только вашей собственной электронной подписью. Три способа подписать на месте Если у вас есть…
- Как проходит перевозка
Когда появляется ЭТрН, а когда нет
…QR-код по рабочей позиции ЭТрН нет, QR-кода нет Вы сами привозите груз на терминал — по рабочей позиции ЭТрН нет, заказ-заявка не создаётся Перевозка до терминала назначения ЭТрН с тремя титулами по рабочей позиции ЭТрН…
- Если вы отправитель
Что «Фаворит Экспресс» делает со своей стороны
…документы. Для вас как отправителя это ничего не меняет: после приёма груза на терминал документооборот с перевозчиками ведём мы. Чего мы не можем сделать за вас Мы не можем выполнить за отправителя или получателя…
- Как проходит перевозкаСценарий
Забор груза нашим водителем на нашем транспорте
…забирает груз. Приезжает по указанному адресу на нашем транспорте. Доставка на терминал. Груз передан экспедитору и принят на складе. Оформляется ЭЭР. Электронная экспедиторская расписка подтверждает приём груза во…
- Подписи и доверенности
Простая подпись: водитель и получатель-физлицо
…подтверждение и обновим материал, как только оно появится. При самовывозе с терминала «Фаворит Экспресс» мы сейчас исходим из того, что электронно не подписывается ничего: груз выдаётся по внутренней накладной терминала.…
- Подписи и доверенностиСравнение
Кто какой подписью пользуется
…только оно появится. Получателю подпись нужна не всегда. При самовывозе с терминала мы сейчас исходим из того, что электронно не подписывается ничего: груз выдаётся по внутренней накладной терминала. Разбор — что…
- Электронные документы
ЭПЭ — электронное поручение экспедитору
…подписывает ЭПЭ. Как было раньше и как стало Раньше, если вы привозили груз на терминал сами, на этом этапе никакие документы не оформлялись. Забор по Москве заказывали формой на сайте или по телефону. Электронного…
- Если вы получатель
Что получатель подписывает электронно, а что нет
…считается завершённой. Когда это вас касается: междугородная перевозка до терминала в Оренбурге — нет. В такой накладной и грузоотправитель, и грузополучатель — «Фаворит Экспресс»: договор перевозки с привлечённым…
- Электронные документы
Что в ЭПЭ нельзя изменить без нового поручения
Коротко: подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не корректируется. Исправительного или корректировочного документа, как у УПД, для него не предусмотрено. Изменить сведения можно только выпуском нового…
- Если вы отправитель
Что подготовить до передачи груза
…«Фаворит Экспресс», подготовьте пять вещей заранее — до того как везти груз на терминал или вызывать машину. Готовность к работе с ЭПД Проверьте, что ваша компания подключена к оператору ЭДО и может работать именно с…
- Практические ситуацииВопрос
Ошибка в уже подписанном ЭПЭ
Редактировать подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) нельзя. Вместо правки формируется исправленный электронный документ — в порядке, предусмотренном форматом обмена. Что делать прямо сейчас Сообщите нам об…
- Практические ситуации
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
Предупредите менеджера заранее — до того, как груз будет передан или выдан частями. Разделение отправки меняет состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части.…
- Практические ситуацииВопрос
Нет технической возможности передать документ
Бумажный документ после 1 сентября 2026 года — исключение, а не запасной вариант. Минтранс определил ситуации, когда переходить на электронный формат не требуется: Перевозка грузов для нужд органов государственной…
- Если вы отправитель
Как описать груз: в разрезе отгрузочного наименования
Раздел «Груз» заполняется в разрезе отгрузочного наименования — то есть по фактическому товару и его упаковке. Одной строки «Сборный груз, 48 мест» для электронного поручения экспедитору (ЭПЭ) недостаточно. Как выглядит…
- Ответственность и штрафы
Переходный период — только про штрафы ГИБДД
…ни в споре с контрагентом, ни при налоговой проверке, ни при сдаче груза на терминал: три вида ответственности начинают действовать с 1 сентября 2026 года. «Фаворит Экспресс» с 1 сентября 2026 года оформляет перевозки…
- Главное
С чего начать: короткая карта по ролям
…подписывает его электронной подписью. Определите способ получения: самовывоз с терминала или городская доставка. Если необходимые действия со стороны отправителя не выполнены, это может повлиять на возможность…
- Если вы получательЧек-лист
О чём договориться с поставщиком заранее
…поставщику точно, без сокращений «по памяти». Способ получения и адрес. Самовывоз с терминала или доставка по Оренбургу; для доставки — точный адрес. Данные о грузе. Наименование и характер груза, количество мест, вес и…
- Экспедитор или перевозчик
Клиент в поручении — не обязательно плательщик
…ЭПЭ Грузоотправитель Передаёт груз: у него забирают или он привозит его на терминал Грузополучатель Принимает груз в пункте назначения Плательщик Оплачивает услуги, ему выставляются счёт и закрывающие документы Роли…
- Электронные документы
ЭПЭ: подписание, исправление и отзыв
Коротко: подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) править нельзя — формируется исправленный документ. Отозвать поручение можно, но если мы уже начали работу, понесённые расходы придётся возместить. Кто…