Заменили машину или водителя в рейсе
Новая накладная не нужна, если перевозчик тот же: замена оформляется изменением в рамках той же ЭТрН, после чего формируется новый QR-код.
Отдельную накладную на перегрузку оформлять не нужно, если перевозчик не меняется. Замена транспортного средства или водителя отражается в рамках одной электронной транспортной накладной (ЭТрН).
Как это происходит:
- Перевозчик оформляет в системе оператора файл изменения — в формате обмена это титул 7В.
- Изменение фиксируется в той же ЭТрН, новая накладная не создаётся.
- Формируется новый QR-код, он появляется в приложении у водителя.
- Инспектору предъявляется новый код.
Это часть работы перевозчика: он ведёт свою часть накладной в пути и фиксирует события и изменения. Клиенту в этом участвовать не нужно.
Для оформления изменения нужен интернет. Если связи нет, проведите замену в системе, как только она появится, — иначе у водителя не будет актуального QR-кода.
Водитель и логист не меняют машину самовольно: сначала сообщение ответственному операционному звену, потом перегрузка и движение. Иначе груз едет на одном транспортном средстве, а в документах указано другое. Что делать при поломке в рейсе — сломалась машина в рейсе.
Правило действует, пока перевозчик остаётся прежним. Если меняется сам перевозчик, а не машина или водитель, свяжитесь с нами до перегрузки груза.
Норма права
- ФЗ от 08.11.2007 № 259-ФЗ, ст. 8
- ПП РФ от 21.05.2022 № 931
- ПП РФ от 21.12.2020 № 2200
Остались вопросы по этой теме? Спросите своими словами или свяжитесь с нами напрямую.
Читайте также
QR-код не появился или не обновляется
Сначала проверьте, положен ли QR-код по этой перевозке вообще. Если положен — обращайтесь в техподдержку оператора. Скриншот старого кода не поможет.
Ошибка в ЭТрН: исправить можно, отозвать — нет
Исправление электронной накладной допускается по инициативе участника. А отозвать или аннулировать её после принятия ГИС ЭПД нельзя: такой процедуры нет.
До терминала назначения: везёт наёмный перевозчик
Как оформляется ЭТрН на межтерминальном участке, кто подписывает три титула накладной и почему клиенту в этом участвовать не нужно.
Личный кабинет оператора: работа перевозчика по шагам
Девять шагов, которые перевозчик выполняет в личном кабинете оператора ИС ЭПД — от заказ-заявки до электронного архива перевозок.
Замена и переадресовка: изменения в рейсе
Что можно поменять в уже запущенной ЭТрН: водителя, машину или прицеп и адрес доставки. Обе операции бесплатны, но у каждой есть граница.
Сломалась машина в рейсе
Другая машина и другой водитель не подставляются молча: изменение отражается в электронных документах, иначе у водителя нет актуального QR-кода.
Источник: Разъяснения Минтранса, п. 2.9; Презентация «Бизнес с 1 сентября», слайды 11, 15; Брошюра для перевозчиков, разд. 05; Информационная база «Фаворит Экспресс», 23.08.2026