Поиск по базе знаний
Найдено: 8 в разделе «Практические ситуации»
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Нет технической возможности передать документ
…запасной вариант. Минтранс определил ситуации, когда переходить на электронный формат не требуется: Перевозка грузов для нужд органов государственной власти, обороны, безопасности государства и обеспечения правопорядка,…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Ошибка в уже подписанном ЭПЭ
…формируется исправленный электронный документ — в порядке, предусмотренном форматом обмена. Что делать прямо сейчас Сообщите нам об ошибке как можно раньше — до того, как начнётся исполнение поручения. Уточните, что…
- Практические ситуацииВопрос
Заменили машину или водителя в рейсе
…это происходит: Перевозчик оформляет в системе оператора файл изменения — в формате обмена это титул 7В. Изменение фиксируется в той же ЭТрН, новая накладная не создаётся. Формируется новый QR-код, он появляется в…
- Практические ситуацииЧек-листпо смыслу
7 частых ошибок при оформлении ЭЭР
Ошибки в данных для электронной экспедиторской расписки (ЭЭР) приводят к задержкам, возврату документа на доработку и спорам. Пройдите список до передачи груза. Данные отправителя и получателя. Нет обязательных…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
Ситуация: водитель или представитель привёз груз на терминал, а электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не подписано. Сотрудник с электронной подписью в офисе, на обеде, в отпуске или в другом часовом поясе. Груз стоит,…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Пересорт: привезли не то, что в документах
Груз оформляется по факту. Если при приёме видно, что состав отличается от указанного в поручении — другой товар, другая упаковка, другое количество мест, — мы сообщаем вам и фиксируем фактические сведения в документах,…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Нет связи: в пути и на погрузке
Отсутствие связи не отменяет электронные документы и не переводит перевозку на бумагу. В пути нет связи QR-код кэшируется в приложении заранее: это зашифрованный пакет данных по рейсу, а не ссылка на сайт. Чтобы…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
Коротко: сейчас мы исходим из того, что электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не пересоздаётся, а электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) оформляется по фактическим данным. ЭПЭ — это намерение с плановыми параметрами…