Поиск по базе знаний
Найдено: 40
- Как проходит перевозкаСценарийпо смыслу
До терминала назначения: везёт наёмный перевозчик
Если груз до города назначения везёт привлечённый перевозчик, на этот участок оформляется электронная транспортная накладная (ЭТрН). Вы её не подписываете: сторонами этой перевозки являемся мы и перевозчик, а ваш груз к…
- Практические ситуацииСценарий
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
Ситуация: вы не везёте груз сами и не заказываете забор у нас, а нанимаете стороннюю транспортную компанию, чтобы она доставила груз на терминал «Фаворит Экспресс». Коротко: это две разные сделки, и документы у них…
- Как проходит перевозкаСценарий
Вы привозите груз на терминал сами
Если вы привозите груз на терминал самостоятельно, то, по рабочей позиции компании, документов на перевозку до терминала мы не оформляем — но ЭПЭ всё равно обязательно. Раньше подвоз не оформлялся вообще ничем. Теперь…
- Если вы получательСценарий
Самовывоз груза с терминала в Оренбурге
Короткий ответ: сейчас мы исходим из того, что при самовывозе вы не подписываете ничего в электронном виде. Груз выдаётся по внутренней накладной терминала. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже —…
- Практические ситуацииСценарий
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
Коротко: сейчас мы исходим из того, что электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не пересоздаётся, а электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) оформляется по фактическим данным. ЭПЭ — это намерение с плановыми параметрами…
- Практические ситуацииСценарий
Заказана доставка до терминала, а нужен адрес
Ситуация: отправитель заказал перевозку до терминала, а получатель хочет, чтобы груз довезли до его адреса, и готов оплатить доставку сам. Коротко: скорее всего понадобится отдельное поручение экспедитору (ЭПЭ). Причина…
- Практические ситуацииСценарий
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
Ситуация: водитель или представитель привёз груз на терминал, а электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не подписано. Сотрудник с электронной подписью в офисе, на обеде, в отпуске или в другом часовом поясе. Груз стоит,…
- Как проходит перевозка
Получение груза в Оренбурге: чем заканчивается путь
Груз доехал до терминала в городе назначения — дальше возможен самовывоз или доставка по городу. От выбранной схемы зависит, появится ли ещё один электронный документ. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет.…
- Как проходит перевозка
До терминала назначения: везём своим транспортом
Когда груз до города назначения везёт наша собственная фура, электронную транспортную накладную (ЭТрН) мы не оформляем. Не потому, что её забыли: мы исходим из того, что отдельного договора перевозки в этой ситуации не…
- Практические ситуацииСценарий
Получатель забирает не весь груз
Скажите нам о частичной выдаче до того, как груз начнут выдавать. Тогда фактически выданное количество мест и то, что зафиксировано в документах, совпадут сразу. Как мы действуем Вы сообщаете, что получатель забирает…
- Электронные документы
ЭЭР — электронная экспедиторская расписка
ЭЭР — электронная экспедиторская расписка. Она подтверждает, что ТК «Фаворит Экспресс» приняла груз во владение и отвечает за него до передачи получателю. Это документ факта: он оформляется после того, как груз реально…
- Если вы отправительСравнение
Три способа передать груз и их документы
После того как мы подписали ваше ЭПЭ, груз можно передать одним из трёх способов. Электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) требуется в любом из них — различается только то, какие документы появятся дальше. Самостоятельный…
- Электронные документыСравнение
Связь ЭПЭ и ЭЭР: намерение и факт
Коротко: электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) — это план, электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) — факт. Если цифры разошлись, по рабочей позиции компании ЭПЭ не пересоздаётся: ЭЭР оформляется по фактическим данным…
- Главное
Глоссарий: расшифровка сокращений
…Saby, Астрал, Такском, СберКорус, Контур ЭДО Электронный документооборот Общий термин КЭП / УКЭП (Усиленная) квалифицированная электронная подпись Полная юридическая значимость. Собственник бизнеса или ИП УНЭП Усиленная…
- Если вы отправитель
Не передавайте груз до подтверждения заявки
Сначала документ, потом груз. Порядок такой: ЭПЭ → проверка → подпись ТК «Фаворит Экспресс» → передача груза Пока мы не подписали электронное поручение экспедитору (ЭПЭ), заявка не принята в работу. Без оформленного и…
- Как проходит перевозкаСценарий
Забор груза выполняет наёмный перевозчик
Если за грузом едет привлечённый перевозчик, на этот участок оформляется электронная транспортная накладная (ЭТрН). От вас дополнительных действий не требуется: вы уже подписали электронное поручение экспедитору (ЭПЭ),…
- Если вы получатель
Что меняется для вас как для получателя
Маршрут вашего груза не меняется. Меняется способ оформления документов: с 1 сентября 2026 года перевозочные и экспедиторские документы оформляются в электронном виде. Что важно получателю Цепочка начинается не у вас.…
- Если вы отправительСценарий
Как проходит оформление перевозки: 4 шага
Оформление любой отправки через ТК «Фаворит Экспресс» проходит четыре шага. Груз передаётся только после третьего. Шаг 1. Вы формируете ЭПЭ Вы создаёте электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) в системе своего оператора…
- Электронные документы
ЭСР — электронная складская расписка
ЭСР — электронная складская расписка. Она подтверждает, что экспедитор принял груз на складское хранение. Это обязательный экспедиторский документ, но оформляется он не в каждой перевозке — только когда груз…
- Главное
Что меняется с 1 сентября 2026 года
Коротко С 1 сентября 2026 года меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Перевозочные и экспедиторские документы переходят в электронный вид. Груз едет тем же маршрутом, через те же терминалы,…
- Как проходит перевозка
Путешествие одной коробки: 5 этапов пути
С 1 сентября меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Коробка едет тем же путём, что и раньше. Разница в том, что теперь на некоторых участках пути возникают электронные документы. Официального…
- Если вы отправитель
Подписание документа в нашем офисе
Иногда подписать документ нужно на месте: клиент приехал на терминал, а поручение ещё не подписано. Это возможно — но только вашей собственной электронной подписью. Три способа подписать на месте Если у вас есть…
- Как проходит перевозка
Когда появляется ЭТрН, а когда нет
Электронная транспортная накладная (ЭТрН) оформляется тогда, когда участок пути выполняет привлечённый сторонний перевозчик по отдельному договору перевозки. Если груз везёт транспорт «Фаворит Экспресс», мы исходим из…
- Если вы отправитель
Что «Фаворит Экспресс» делает со своей стороны
Новый порядок распределяет работу между всеми участниками перевозки. Вот что по каждой отправке делаем мы. Наша часть проверяем поступившее ЭПЭ: можем ли исполнить поручение и полны ли сведения; определяем, нужны ли…
- Как проходит перевозкаСценарий
Забор груза нашим водителем на нашем транспорте
Когда за грузом едет наш водитель на нашей машине, отдельных перевозочных документов мы не оформляем. Заказ-заявка перевозчику не создаётся, ЭТрН не формируется, QR-кода нет — перевозку на этом участке выполняет…
- Подписи и доверенности
Простая подпись: водитель и получатель-физлицо
Короткий ответ: да, простая электронная подпись (ПЭП) допускается — но в двух конкретных случаях и с условиями. Водитель Водитель может подписать электронную транспортную накладную (ЭТрН) простой электронной подписью или…
- Подписи и доверенностиСравнение
Кто какой подписью пользуется
Короткий ответ: клиент, экспедитор и перевозчик подписывают квалифицированной электронной подписью (КЭП), водитель — КЭП с машиночитаемой доверенностью (МЧД) либо неквалифицированной подписью (УНЭП) через Госключ.…
- Электронные документы
ЭПЭ — электронное поручение экспедитору
ЭПЭ — электронное поручение экспедитору. Это первый документ перевозки: им вы поручаете ТК «Фаворит Экспресс» организовать доставку груза. Пока ЭПЭ не подписано обеими сторонами, груз к перевозке не принимается. ЭПЭ —…
- Если вы получатель
Что получатель подписывает электронно, а что нет
Короткий ответ: электронную экспедиторскую расписку (ЭЭР) вы не подписываете. По рабочей позиции компании ваша подпись может понадобиться только в электронной транспортной накладной (ЭТрН) — и только если доставку…
- Электронные документы
Что в ЭПЭ нельзя изменить без нового поручения
Коротко: подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не корректируется. Исправительного или корректировочного документа, как у УПД, для него не предусмотрено. Изменить сведения можно только выпуском нового…
- Если вы отправитель
Что подготовить до передачи груза
С 1 сентября 2026 года меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Чтобы отправить груз через ТК «Фаворит Экспресс», подготовьте пять вещей заранее — до того как везти груз на терминал или вызывать…
- Практические ситуацииВопрос
Ошибка в уже подписанном ЭПЭ
Редактировать подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) нельзя. Вместо правки формируется исправленный электронный документ — в порядке, предусмотренном форматом обмена. Что делать прямо сейчас Сообщите нам об…
- Практические ситуации
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
Предупредите менеджера заранее — до того, как груз будет передан или выдан частями. Разделение отправки меняет состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части.…
- Практические ситуацииВопрос
Нет технической возможности передать документ
Бумажный документ после 1 сентября 2026 года — исключение, а не запасной вариант. Минтранс определил ситуации, когда переходить на электронный формат не требуется: Перевозка грузов для нужд органов государственной…
- Если вы отправитель
Как описать груз: в разрезе отгрузочного наименования
Раздел «Груз» заполняется в разрезе отгрузочного наименования — то есть по фактическому товару и его упаковке. Одной строки «Сборный груз, 48 мест» для электронного поручения экспедитору (ЭПЭ) недостаточно. Как выглядит…
- Ответственность и штрафы
Переходный период — только про штрафы ГИБДД
Коротко: отсрочки по обязанности оформлять электронные документы нет. Формулировка «переходный период до 1 марта 2027 года», которая встречается в отраслевых материалах, относится только к штрафам ГИБДД. Что переходный…
- Главное
С чего начать: короткая карта по ролям
Сначала определите свою роль От роли зависит, что именно вам делать. В одной перевозке вы можете быть отправителем, получателем — или и тем, и другим одновременно. Инициатором перевозки может быть даже стороннее лицо,…
- Если вы получательЧек-лист
О чём договориться с поставщиком заранее
Электронная цепочка перевозки начинается у отправителя, а не у вас. Если вы ждёте груз от поставщика, обсудите эти вопросы до отгрузки — в день сдачи груза решать их поздно. Чек-лист разговора с поставщиком Кто…
- Экспедитор или перевозчик
Клиент в поручении — не обязательно плательщик
Коротко: клиентом в электронном поручении экспедитору (ЭПЭ) может выступать любой участник перевозки — отправитель, получатель или плательщик. Тот, кто заказывает и подписывает поручение, и тот, кто платит за перевозку,…
- Электронные документы
ЭПЭ: подписание, исправление и отзыв
Коротко: подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) править нельзя — формируется исправленный документ. Отозвать поручение можно, но если мы уже начали работу, понесённые расходы придётся возместить. Кто…