Поиск по базе знаний
Найдено: 40
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Заказана доставка до терминала, а нужен адрес
…терминала, а получатель хочет, чтобы груз довезли до его адреса, и готов оплатить доставку сам. Коротко: скорее всего понадобится отдельное поручение экспедитору (ЭПЭ). Причина не в самой доставке, а в плательщике: если…
- Экспедитор или перевозчикпо смыслу
Курьерская доставка и почта вместо экспедиции
…появились предложения оформлять перевозку как почтовое отправление или курьерскую доставку — тогда экспедиторские документы вроде бы не нужны. Разбираем, почему это рискованно. Почтовые услуги Оказание услуг почтовой…
- Если вы получательСравнениепо смыслу
Доставка по Оренбургу: наша машина или наёмный перевозчик
…из того, что электронная транспортная накладная (ЭТрН) не формируется. Если доставку выполняет наёмный перевозчик — ЭТрН оформляется, и вы подписываете в ней свою часть. Официального разъяснения по этому вопросу пока…
- Как проходит перевозкапо смыслу
Получение груза в Оренбурге: чем заканчивается путь
Груз доехал до терминала в городе назначения — дальше возможен самовывоз или доставка по городу. От выбранной схемы зависит, появится ли ещё один электронный документ. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет.…
- Если вы получательЧек-листпо смыслу
О чём договориться с поставщиком заранее
…сокращений «по памяти». Способ получения и адрес. Самовывоз с терминала или доставка по Оренбургу; для доставки — точный адрес. Данные о грузе. Наименование и характер груза, количество мест, вес и объём, упаковка и…
- Как проходит перевозкапо смыслу
Путешествие одной коробки: 5 этапов пути
…рабочей позиции компании документа нет 5 Груз в городе назначения: самовывоз или доставка Доставка наёмным перевозчиком — ЭТрН. Самовывоз и доставка нашим водителем — по рабочей позиции компании документа нет Что из…
- Если вы получательпо смыслу
Что меняется для вас как для получателя
…груз выдаётся по внутренней накладной и электронно вы ничего не подписываете; доставка по Оренбургу — набор документов зависит от того, наш это транспорт или наёмный перевозчик. Официального разъяснения по этому вопросу…
- Как проходит перевозкаСценарийпо смыслу
Забор груза выполняет наёмный перевозчик
…на дороге — водитель предъявляет его инспектору из мобильного приложения. Доставка на терминал. Груз доставлен на наш терминал. ЭТрН завершена. После передачи груза накладная закрывается, QR-код аннулируется. Что вы…
- Если вы отправительСравнениепо смыслу
Три способа передать груз и их документы
…водителя появляется QR-код, который подтверждает перевозку на дороге. После доставки груза на наш терминал ЭТрН закрывается, а QR-код аннулируется. В системе вы видите, что перевозчик и водитель назначены, статус забора…
- Электронные документыпо смыслу
ЭПЭ — электронное поручение экспедитору
…первый документ перевозки: им вы поручаете ТК «Фаворит Экспресс» организовать доставку груза. Пока ЭПЭ не подписано обеими сторонами, груз к перевозке не принимается. ЭПЭ — это намерение отправить груз, а не…
- Как проходит перевозкаСценарийпо смыслу
Забор груза нашим водителем на нашем транспорте
…водитель забирает груз. Приезжает по указанному адресу на нашем транспорте. Доставка на терминал. Груз передан экспедитору и принят на складе. Оформляется ЭЭР. Электронная экспедиторская расписка подтверждает приём груза…
- Главноепо смыслу
С чего начать: короткая карта по ролям
…перевозка. Заранее соберите данные о грузе: стороны, адрес забора и адрес доставки, наименование груза, количество мест, вес и объём. Подробности — в разделе «Если вы отправитель». Если вы получаете груз Договоритесь с…
- Экспедитор или перевозчикпо смыслу
Когда вы сами становитесь экспедитором
Коротко: если вы организуете перевозку чужого груза — например, доставляете покупателю товар, который уже принадлежит ему, привлекая сторонних перевозчиков, — эти отношения могут быть квалифицированы как оказание…
- Перевозчикам-партнёрампо смыслу
Замена и переадресовка: изменения в рейсе
…её. Инициатива здесь всегда у грузоотправителя. Перевозчик не меняет адрес доставки сам — он отвечает на уведомление. Чего сделать уже нельзя Прервать или аннулировать документооборот после запуска ЭТрН нельзя. Документ…
- Если вы получательпо смыслу
Что получатель подписывает электронно, а что нет
…понадобиться только в электронной транспортной накладной (ЭТрН) — и только если доставку выполняет наёмный перевозчик. ЭЭР подписывает экспедитор ЭЭР подтверждает, что «Фаворит Экспресс» принял груз во владение. Её…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
…водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес доставки — порядок действий зависит от того, на какой стадии находится перевозка. Что происходит после вашего сообщения Мы смотрим стадию:…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Кто отвечает за достоверность сведений
…000 ₽ Что проверять до подписи Отправителя и получателя, адрес забора, адрес доставки, наименование груза, количество мест, вес и объём, другие сведения, необходимые для перевозки. Ошибки в электронных документах…
- Перевозчикам-партнёрамЧек-листпо смыслу
Чек-лист подключения перевозчика: 8 шагов
…11 операторов ЭПД. Оплатите пакет документов. Ориентир простой: один адрес доставки — один документ. Настройте личный кабинет. Добавьте сотрудников и транспортные средства. Как устроен кабинет оператора. Установите…
- Перевозчикам-партнёрампо смыслу
За что перевозчик платит оператору
…которую подписывает один участник. Ориентир для расчёта простой: один адрес доставки — один документ. Посчитайте число адресов за месяц, и вы не переплатите и не останетесь без титулов в пик сезона. Если пакет закончился…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
…рамках экспедиции. Накладная не заменяет поручение. ЭТрН закрывает только доставку до нашего терминала, а ЭПЭ запускает саму услугу экспедиции. Нужны оба документа. Предупредите менеджера заранее, что груз привезёт ваш…
- Экспедитор или перевозчикпо смыслу
Две модели работы: перевозчик и экспедитор
…работаете с перевозчиком Перевозчик самостоятельно перевозит груз и отвечает за доставку. У вас с ним договор перевозки. Цепочка: клиент → перевозчик → получатель. Документы: договор перевозки и электронная транспортная…
- ГИС ЭПД и операторыпо смыслу
Оператор ИС ЭПД: кто это и кого выбрать
…бумажном носителе. Выбирая пакет документов у оператора, посчитайте число адресов доставки за месяц: ориентир — один адрес доставки равен одному документу. Так вы не переплатите и не останетесь без документов в пик…
- ГлавноеЧек-листпо смыслу
Чек-лист: готовы ли вы к 1 сентября
…о грузе готовы заранее: реквизиты сторон, плательщик, адрес забора и адрес доставки, наименование груза в разрезе отгрузочного наименования, количество мест, вес и объём, упаковка, особые условия перевозки. Команда знает…
- Если вы получательСценарийпо смыслу
Самовывоз груза с терминала в Оренбурге
…Экспедитор хранит ЭЭР не менее 5 лет. Если груз нужно привезти по адресу — смотрите доставку по Оренбургу.
- Если вы отправительЧек-листпо смыслу
Что проверить в ЭПЭ до подписания
…Заполняется, если груз забираем мы. Именно по этому адресу приедет машина. Адрес доставки и направление. Должны соответствовать фактическому месту выгрузки. Наименование груза. В разрезе отгрузочного наименования — по…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Три вида ответственности после 1 сентября 2026 года
…Неустойки, убытки, отказы в оплате, споры, проблемы с доказательствами и сроками доставки, сохранность груза ГК РФ, договоры Налоговая Непризнание расходов, отказ в вычетах, вопросы по реальности операций НК РФ Что за…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Сломалась машина в рейсе
…участвовать в оформлении замены не нужно. Если из-за поломки сдвигаются сроки доставки, мы сообщаем об этом отдельно. Как замена выглядит в системе — заменили машину или водителя в рейсе и замена и переадресовка в рейсе.
- Подписи и доверенностипо смыслу
МЧД: когда нужна доверенность на сотрудника
…перед подписанием проверяйте данные: отправителя и получателя, адреса забора и доставки, наименование груза, количество мест, вес и объём. Полный список — что проверить до подписания. Подпись и МЧД оформляются у…
- Подписи и доверенностипо смыслу
Простая подпись: водитель и получатель-физлицо
…накладной терминала. Подпись получателя может понадобиться только в ЭТрН, когда доставку выполняет наёмный перевозчик — подробнее. Кто подписал файл обмена, тот и отвечает за достоверность сведений в нём. Вид подписи на…
- Электронные документыпо смыслу
Что в ЭПЭ нельзя изменить без нового поручения
…порядок уточняйте у менеджера до передачи груза. Смена получателя или адреса доставки — промежуточный случай. Участники рынка отмечают, что контролирующие органы предпочли бы видеть по таким изменениям новое поручение,…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Без ЭДО груз не примут к перевозке
Коротко: самое быстрое последствие неготовности — не штраф, а остановка перевозки. Надёжные перевозчики и экспедиторы не смогут взять вашу заявку и принять груз к отправке без электронного документооборота (ЭДО). Почему…
- Практические ситуациипо смыслу
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
Предупредите менеджера заранее — до того, как груз будет передан или выдан частями. Разделение отправки меняет состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части.…
- Электронные документы
ЭПЛ — электронный путевой лист
…перевозки нет, и для эксплуатации машины используется путевой лист. При городской доставке по Оренбургу нашим транспортом путевой лист оформляется на бумаге. Если доставку выполняет наёмный перевозчик, оформляется ЭТрН…
- Электронные документыпо смыслу
ЭЗЗ — электронный заказ (заявка)
ЭЗЗ — электронный заказ (заявка). Документ фиксирует условия конкретной перевозки: объём, вес, маршрут, стоимость. С 1 сентября 2026 года заказ и заявка при автомобильных перевозках формируются в электронном виде. Где он…
- Как проходит перевозкаСценарийпо смыслу
Вы привозите груз на терминал сами
Если вы привозите груз на терминал самостоятельно, то, по рабочей позиции компании, документов на перевозку до терминала мы не оформляем — но ЭПЭ всё равно обязательно. Раньше подвоз не оформлялся вообще ничем. Теперь…
- Если вы отправительСценарийпо смыслу
Как проходит оформление перевозки: 4 шага
Оформление любой отправки через ТК «Фаворит Экспресс» проходит четыре шага. Груз передаётся только после третьего. Шаг 1. Вы формируете ЭПЭ Вы создаёте электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) в системе своего оператора…
- Разъяснения МинтрансаВопрос
Обязателен ли электронный путевой лист и идёт ли он в ГИС ЭПД
…запросили подтверждение и обновим материал, как только оно появится. При городской доставке по Оренбургу нашей машиной и нашим водителем мы оформляем бумажный путевой лист и, по рабочей позиции компании, не формируем…
- Если вы получательпо смыслу
Если отправитель не оформил ЭПЭ
Короткий ответ: груз не примут к перевозке. Пока электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не сформировано и не подписано, передавать груз в транспортную компанию нельзя. Почему так Порядок жёсткий: ЭПЭ → проверка данных →…
- Практические ситуацииВопрос
QR-код не появился или не обновляется
…(ЭТрН) — то есть когда груз везёт привлечённый перевозчик. Если забор или доставку выполняет наш транспорт, по рабочей позиции компании ЭТрН не оформляется и QR-кода нет. Официального разъяснения по этому вопросу пока…
- Практические ситуацииЧек-листпо смыслу
7 частых ошибок при оформлении ЭЭР
Ошибки в данных для электронной экспедиторской расписки (ЭЭР) приводят к задержкам, возврату документа на доработку и спорам. Пройдите список до передачи груза. Данные отправителя и получателя. Нет обязательных…