Поиск по базе знаний
Найдено: 10 в разделе «Практические ситуации»
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Получатель забирает не весь груз
…зафиксировано в документах, совпадут сразу. Как мы действуем Вы сообщаете, что получатель забирает часть груза: сколько мест и какие именно. Мы проверяем, на какой стадии перевозка и какие документы уже оформлены.…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
…документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес доставки — порядок действий зависит от того, на какой стадии находится перевозка.…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Заказана доставка до терминала, а нужен адрес
Ситуация: отправитель заказал перевозку до терминала, а получатель хочет, чтобы груз довезли до его адреса, и готов оплатить доставку сам. Коротко: скорее всего понадобится отдельное поручение экспедитору (ЭПЭ). Причина…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Нужно поменять плательщика по перевозке
…относятся к критичным — в статье что в ЭПЭ нельзя изменить. Если меняется получатель или направление — отдельная статья. Остальные изменения после оформления — здесь.
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
Ситуация: вы не везёте груз сами и не заказываете забор у нас, а нанимаете стороннюю транспортную компанию, чтобы она доставила груз на терминал «Фаворит Экспресс». Коротко: это две разные сделки, и документы у них…
- Практические ситуацииСценарий
Груз нужно вернуть отправителю
…отменим», — разбираем каждую ситуацию по стадии перевозки. Возврат груза от получателя не отменяет то, что уже оформлено: документы остаются в системе. Что оформляется на обратный путь, определяем вместе с вами, когда…
- Практические ситуацииЧек-лист
7 частых ошибок при оформлении ЭЭР
…доработку и спорам. Пройдите список до передачи груза. Данные отправителя и получателя. Нет обязательных реквизитов, ошибки в ИНН и КПП, адресе, телефоне. Проверяйте реквизиты заранее и уточняйте их у контрагента.…
- Практические ситуации
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
…ЭСР: электронная складская расписка. Если делится не отправка, а выдача, — получатель забирает не весь груз.
- Практические ситуацииСценарий
Пересорт: привезли не то, что в документах
…разделе «Сопроводительные документы» указан номер товарной накладной или УПД, получателю проще сверить приход с вашими отгрузочными документами. Как описывать груз — в разрезе отгрузочного наименования. Когда обязателен…
- Практические ситуацииСценарий
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
…больничный и вечерние отправки. Учитывайте часовые пояса, если отправитель, получатель и подписант находятся в разных регионах. Отправляете день в день — начинайте с документа. Время, потраченное на согласование…