Поиск по базе знаний
Найдено: 11 в разделе «Практические ситуации»
- Практические ситуации
У водителя нет интернета: можно ли передать QR картинкой
Отсутствие мобильного интернета у водителя само по себе не означает автоматическую остановку рейса. Первое, что делает водитель, — связывается с логистом. Дальше по вопросу «можно ли передать водителю QR-код…
- Практические ситуацииВопрос
Разрядился телефон у водителя
…перевозочный документ в электронном виде или его копию на бумаге. Это право водителя, а не обязанность возить с собой распечатки. Но рабочий способ проверки на дороге — «живой» QR-код из приложения: снимок экрана и…
- Практические ситуацииСценарий
Сломалась машина в рейсе
…сообщить ответственному, а не искать замену на месте. Поломка, ДТП, болезнь водителя, перегрузка груза в другую машину — все эти события должны быть отражены в электронной цепочке документов. Порядок Водитель сообщает о…
- Практические ситуацииВопрос
Заменили машину или водителя в рейсе
…оформлять не нужно, если перевозчик не меняется. Замена транспортного средства или водителя отражается в рамках одной электронной транспортной накладной (ЭТрН). Как это происходит: Перевозчик оформляет в системе…
- Практические ситуацииВопрос
Нет связи: в пути и на погрузке
…документы, подписать этапы перевозки и оформить изменения. Можно ли передать водителю QR-код изображением, если интернет есть только у отправителя, — по этому вопросу источники расходятся. Обе позиции собраны в статье у…
- Практические ситуацииВопрос
QR-код не появился или не обновляется
…ГИС ЭПД зарегистрировала документ. QR-код появился в мобильном приложении водителя. Если цепочка оборвалась раньше, кода не будет: проверьте, подписана ли накладная. Что делать Код не появился или долго не обновляется —…
- Практические ситуацииВопрос
У инспектора нет планшета для QR-кода
…перевозочных документов (ГИС ЭПД) по государственному номеру транспортного средства. Водитель при этом вправе предъявить перевозочный документ в электронном виде или его копию на бумаге. Это именно право: возить…
- Практические ситуацииСценарий
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
Ситуация: водитель или представитель привёз груз на терминал, а электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не подписано. Сотрудник с электронной подписью в офисе, на обеде, в отпуске или в другом часовом поясе. Груз стоит,…
- Практические ситуацииСценарий
Изменился получатель или направление
…не переоформляйте документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес доставки — порядок действий зависит от того, на какой стадии…
- Практические ситуацииВопрос
Ошибка в ЭТрН: исправить можно, отозвать — нет
…направляются: в систему уходит только оформленный документ. А замена машины или водителя ошибкой не считается — это изменение в рамках той же накладной.
- Практические ситуацииСценарий
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
…электронным перевозочным документам: подключён к оператору, есть подпись, водитель работает в приложении. Список — в статье чек-лист подключения перевозчика. Другие способы передать груз — в статье три способа передать…