Поиск по базе знаний
Найдено: 11 в разделе «Практические ситуации»
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Ошибка в уже подписанном ЭПЭ
Редактировать подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) нельзя. Вместо правки формируется исправленный электронный документ — в порядке, предусмотренном форматом обмена. Что делать прямо сейчас Сообщите нам об…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Ошибка в ЭТрН: исправить можно, отозвать — нет
Исправить электронную транспортную накладную (ЭТрН) можно, а отозвать или аннулировать после принятия в государственной информационной системе электронных перевозочных документов (ГИС ЭПД) — нельзя. Исправление Изменения…
- Практические ситуациипо смыслу
У водителя нет интернета: можно ли передать QR картинкой
…инспектору на дороге. Пока расхождение не снято официальным разъяснением, рабочее правило такое: не стройте рейс так, чтобы картинка QR-кода была единственным вариантом. Основной способ — приложение водителя с…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
Сообщите нам об изменении до следующего шага по перевозке — не переоформляйте документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
…физическую сдачу груза — разные вещи. Доверенность водителя на сдачу груза права подписать ЭПЭ не даёт. Кто подписывает поручение и можно ли передать это нам — в статье может ли транспортная компания подписать за вас.
- Практические ситуацииВопрос
Нет технической возможности передать документ
Бумажный документ после 1 сентября 2026 года — исключение, а не запасной вариант. Минтранс определил ситуации, когда переходить на электронный формат не требуется: Перевозка грузов для нужд органов государственной…
- Практические ситуацииВопрос
У инспектора нет планшета для QR-кода
…перевозочный документ в электронном виде или его копию на бумаге. Это именно право: возить распечатки водитель не обязан. Отсутствие планшета у инспектора не делает перевозку бумажной. Документы по такой перевозке…
- Практические ситуацииВопрос
Разрядился телефон у водителя
…предъявить перевозочный документ в электронном виде или его копию на бумаге. Это право водителя, а не обязанность возить с собой распечатки. Но рабочий способ проверки на дороге — «живой» QR-код из приложения: снимок…
- Практические ситуацииВопрос
Заменили машину или водителя в рейсе
…указано другое. Что делать при поломке в рейсе — сломалась машина в рейсе. Правило действует, пока перевозчик остаётся прежним. Если меняется сам перевозчик, а не машина или водитель, свяжитесь с нами до перегрузки…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Нужно поменять плательщика по перевозке
Коротко: сообщите менеджеру до следующего шага перевозки. Плательщик — один из тех реквизитов электронного поручения экспедитору (ЭПЭ), которые нельзя просто переписать: он должен совпадать с тем, кому мы выставим счёт и…
- Практические ситуацииЧек-листпо смыслу
7 частых ошибок при оформлении ЭЭР
Ошибки в данных для электронной экспедиторской расписки (ЭЭР) приводят к задержкам, возврату документа на доработку и спорам. Пройдите список до передачи груза. Данные отправителя и получателя. Нет обязательных…