Поиск по базе знаний
Найдено: 7 в разделе «Практические ситуации»
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Получатель забирает не весь груз
Скажите нам о частичной выдаче до того, как груз начнут выдавать. Тогда фактически выданное количество мест и то, что зафиксировано в документах, совпадут сразу. Как мы действуем Вы сообщаете, что получатель забирает…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Ошибка в ЭТрН: исправить можно, отозвать — нет
Исправить электронную транспортную накладную (ЭТрН) можно, а отозвать или аннулировать после принятия в государственной информационной системе электронных перевозочных документов (ГИС ЭПД) — нельзя. Исправление Изменения…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Груз нужно вернуть отправителю
Сообщите менеджеру до того, как по перевозке будет сделан следующий шаг. Возврат затрагивает уже оформленные электронные документы, и порядок действий зависит от стадии перевозки. Три стадии Поручение ещё не подписано.…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Нужно поменять плательщика по перевозке
Коротко: сообщите менеджеру до следующего шага перевозки. Плательщик — один из тех реквизитов электронного поручения экспедитору (ЭПЭ), которые нельзя просто переписать: он должен совпадать с тем, кому мы выставим счёт и…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Пересорт: привезли не то, что в документах
Груз оформляется по факту. Если при приёме видно, что состав отличается от указанного в поручении — другой товар, другая упаковка, другое количество мест, — мы сообщаем вам и фиксируем фактические сведения в документах,…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
Коротко: сейчас мы исходим из того, что электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не пересоздаётся, а электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) оформляется по фактическим данным. ЭПЭ — это намерение с плановыми параметрами…
- Практические ситуацииВопроспо смыслу
Ошибка в уже подписанном ЭПЭ
Редактировать подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) нельзя. Вместо правки формируется исправленный электронный документ — в порядке, предусмотренном форматом обмена. Что делать прямо сейчас Сообщите нам об…