Поиск по базе знаний
Найдено: 7 в разделе «Практические ситуации»
- Практические ситуацииВопрос
Нет связи: в пути и на погрузке
…Водитель сообщает диспетчеру, что связи нет. Ответственный сотрудник подписывает титул в учётной системе (1С) или в личном кабинете оператора. Когда связь появится, данные в приложении водителя синхронизируются.…
- Практические ситуацииВопрос
Ошибка в ЭТрН: исправить можно, отозвать — нет
…экспедитору, которое отозвать можно. Проверяйте данные до подписания своего титула. После того как документ ушёл в ГИС ЭПД и был принят, вернуть всё назад не получится. Ответственность за достоверность сведений несёт…
- Практические ситуацииВопрос
Заменили машину или водителя в рейсе
…Перевозчик оформляет в системе оператора файл изменения — в формате обмена это титул 7В. Изменение фиксируется в той же ЭТрН, новая накладная не создаётся. Формируется новый QR-код, он появляется в приложении у водителя.…
- Практические ситуацииСценарий
Сломалась машина в рейсе
…электронной транспортной накладной (ЭТрН) для этого предусмотрен отдельный титул замены. Формируется новый QR-код — предъявлять инспектору нужно его. Водитель и логист не меняют машину самовольно и не продолжают…
- Практические ситуацииСценарий
Груз нужно вернуть отправителю
…поручение экспедитору (ЭПЭ) отзывается — для этого предусмотрен отдельный титул отзыва. Груз уже принят или едет. Факт приёма зафиксирован электронной экспедиторской распиской (ЭЭР), а запущенную электронную транспортную…
- Практические ситуацииСценарий
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
…перевозчик, а «Фаворит Экспресс» — грузополучатель. Мы принимаем груз и подписываем титул грузополучателя в этой накладной. На этом перевозочная часть вашего перевозчика закрывается. Мы формируем ЭЭР. Электронная…
- Практические ситуации
У водителя нет интернета: можно ли передать QR картинкой
…возникает вовсе: водитель не может уехать с погрузки, пока не подписаны первые титулы накладной. Что делать, если кода нет вообще — QR-код не появился. Что показать инспектору — QR-код и проверка ГИБДД. Другие ситуации…