Поиск по базе знаний
Найдено: 38
- Для отправителяВопрос
Нужно поменять плательщика по перевозке
…появится. Мы не обещаем «сейчас просто исправим». Порядок такой: вы сообщаете об изменении до того, как совершено следующее действие по перевозке, мы проверяем, на какой стадии находятся документы, и говорим, что нужно —…
- Для перевозчика
Замена и переадресовка: изменения в рейсе
Два изменения вносятся прямо в уже запущенную электронную транспортную накладную (ЭТрН), без создания нового документа: замена водителя, машины или прицепа и переадресовка груза. Обе операции бесплатны. Замена водителя,…
- Для отправителяСценарий
Изменился получатель или направление
Сообщите нам об изменении до следующего шага по перевозке — не переоформляйте документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес…
- Для отправителя
Если после оформления что-то изменилось
Правило простое: сообщите об изменении до того, как по перевозке будет совершено следующее действие. Мы проверим, на какой стадии находится перевозка, и скажем, какой порядок корректировки нужен. Что меняется чаще всего…
- Для перевозчикаВопрос
Заменили машину или водителя в рейсе
…транспортной накладной (ЭТрН). Как это происходит: Перевозчик оформляет файл изменения — дополнительный титул Т8 (в интерфейсе системы оператора он обозначается 7В). Изменение фиксируется в той же ЭТрН, новая накладная…
- Термины и сокращенияСравнение
Все титулы ЭТрН: четыре обязательных и четыре дополнительных
…документооборот Четыре дополнительных Титул Для чего Т5 перевозчик фиксирует изменение стоимости перевозки Т6 грузоотправитель подтверждает изменённую стоимость Т7 переадресовка Т8 замена транспортного средства Больше…
- Для перевозчикаСценарий
Сломалась машина в рейсе
…что именно меняется: только машина, машина и водитель или сам перевозчик. Изменение оформляется в системе оператора: в электронной транспортной накладной (ЭТрН) для этого предусмотрен отдельный титул замены. Формируется…
- Для отправителяСценарий
Груз нужно вернуть отправителю
…электронную транспортную накладную (ЭТрН) отозвать или аннулировать нельзя: изменения по рейсу оформляются переадресовкой. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на…
- Для получателяСценарий
Пересорт: привезли не то, что в документах
…запросили подтверждение и обновим материал, как только оно появится. Процедуру изменения уже сформированной электронной экспедиторской расписки (ЭЭР), аннулирования ошибочных документов и формирования нового компания…
- Для получателяСценарий
Получатель забирает не весь груз
…появится. Два вопроса здесь компания направила на официальное разъяснение: порядок изменения уже сформированных экспедиторских документов и то, требуется ли отдельное электронное подтверждение выдачи груза получателю.…
- Для отправителя
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
Предупредите менеджера заранее — до того, как груз будет передан или выдан частями. Разделение отправки меняет состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части.…
- Термины и сокращения
Что в ЭПЭ нельзя изменить без нового поручения
…Участники рынка отмечают, что контролирующие органы предпочли бы видеть по таким изменениям новое поручение, но обязательным требованием это пока не сделано. Сообщайте об изменении до следующего шага перевозки, а не…
- ГИС ЭПД и операторыВопрос
Что такое титул электронного документа
…экспедитору (ЭПЭ) инициатор подписывает поручение, а экспедитор — ответный файл. Изменения по ходу рейса тоже оформляются файлами: при замене транспортного средства или водителя перевозчик оформляет файл изменения (в…
- Термины и сокращенияВопрос
Ошибка в ЭТрН: исправить можно, отозвать — нет
…системе электронных перевозочных документов (ГИС ЭПД) — нельзя. Исправление Изменения вносятся по инициативе участника информационного взаимодействия. Исключение — сведения, изменение которых прямо не допускается. Отзыв…
- Термины и сокращенияСравнение
Связь ЭПЭ и ЭЭР: намерение и факт
…пересоздаётся, ЭЭР оформляется по фактическим данным приёма, а клиента мы уведомляем об изменении параметров. В более раннем руководстве по ЭЭР описан другой вариант — дополнительное соглашение к ЭПЭ или новое ЭПЭ с…
- Нормативная база
ФЗ № 140-ФЗ — закон о переходе на ЭПД
Федеральный закон от 07.06.2025 № 140-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О транспортно-экспедиционной деятельности" и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Главный акт перехода. Сам по себе он…
- Для перевозчика
Мобильное приложение водителя: где взять и как работать
…знать Интернет нужен, чтобы получать новые документы, подписывать этапы и изменения. QR сохраняется на устройстве: показать его инспектору можно и без интернета, если он загрузился заранее. Для проверки на дороге…
- Для перевозчикаСценарий
Личный кабинет оператора: работа перевозчика по шагам
…перевозку и фиксируете события в пути по формату ЭТрН: погрузка, выгрузка, изменения. При замене транспортного средства или водителя оформляете файл изменения — в системе это титул 7В (Т8 по нумерации формата).…
- Термины и сокращения
ЭТрН — электронная транспортная накладная
…подписывает титул перевозчика и ведёт свою часть в пути: фиксирует события и изменения. Грузополучатель принимает груз, проверяет данные и подписывает свой титул. Перевозчик подтверждает выдачу груза четвёртым титулом —…
- Нормативная базаВопрос
Нужна ли отдельная ЭТрН на каждую перегрузку при замене машины
…транспортной накладной (ЭТрН). В системе оператора перевозчик оформляет файл изменения при замене транспортного средства или водителя, после чего формируется новый QR-код. Подробнее о работе перевозчика в системе —…
- Для экспедитораСценарий
До терминала назначения: везёт наёмный перевозчик
…титул перевозчика и ведёт свою часть накладной в пути: фиксирует события и изменения. «Фаворит Экспресс» как грузополучатель. Принимаем груз на терминале назначения, проверяем данные и подписываем титул грузополучателя…
- Нормативная базаВопрос
Можно ли исправить, отозвать ЭТрН или отправить в ГИС ЭПД черновик
…инициативе участника информационного взаимодействия, за исключением сведений, изменение которых прямо не допускается. Можно ли отозвать или аннулировать ЭТрН после принятия в ГИС ЭПД Нет. Процедура отзыва или…
- Нормативная база
ПДД (ПП № 1090) — предъявление документов водителем
…Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения» — с изменениями, вступившими в силу с 01.09.2025. Для ЭПД важен один пункт — 2.1.1: обязанность водителя иметь при себе и по требованию сотрудников…
- Нормативная база
ПП № 931 — правила обмена ЭПД
…10: исправление ЭТрН допускается по инициативе участника, кроме сведений, изменение которых прямо запрещено; отзыв или аннулирование ЭТрН, принятой ГИС ЭПД, не предусмотрены; направление «черновиков» в ГИС ЭПД не…
- Нормативная база
ФЗ № 302-ФЗ — право выбора формы
Федеральный закон от 04.08.2026 № 302-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Формально закон о морском транспорте, но одна из…
- Для перевозчикаВопрос
Разрядился телефон у водителя
…работает, водитель также не может подтверждать этапы перевозки и получать изменения по рейсу. Как и при потере связи, первым делом сообщите диспетчеру: перевозчик видит рейс в личном кабинете оператора. Зарядное…
- Для перевозчикаВопрос
Нет связи: в пути и на погрузке
…для другого — получить новые документы, подписать этапы перевозки и оформить изменения. Можно ли передать водителю QR-код изображением, если интернет есть только у отправителя, — по этому вопросу источники расходятся.…
- Для отправителя
Что переход на ЭПД даёт вашему бизнесу
…все — это требование закона. Но у перехода есть и практическая сторона. Цель изменений — сделать перевозки прозрачными, повысить безопасность и защитить права всех участников. Что вы получаете Соответствие закону. Работа…
- Для отправителя
Как описать груз: в разрезе отгрузочного наименования
…быстрее найти до начала движения груза. Подписанное ЭПЭ редактировать нельзя, а изменение существенных данных после подписания может потребовать дополнительных действий и переподписания. Полный список полей, которые…
- Для отправителяСценарий
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
…данными. Для наших перевозок применяется порядок, описанный здесь. Процедура изменения уже сформированной ЭЭР и аннулирования ошибочного документа тоже относится к вопросам, по которым мы ждём официального разъяснения.…
- Для экспедитораСравнение
Кто за что отвечает: перевозчик и экспедитор
…электронная экспедиторская расписка (ЭЭР), а также обязательная ЭТрН. Главное изменение для обеих ролей — переход на электронный документооборот и распределение ответственности между всеми участниками перевозки. Может ли…
- Термины и сокращения
ЭЖД и авианакладная: другие виды транспорта
…виде. Основание для обоих документов — Федеральный закон № 140-ФЗ. Он внёс изменения не только в Устав автомобильного транспорта и закон о транспортно-экспедиционной деятельности, но и в Устав железнодорожного транспорта…
- Записаться на консультацию
Обращение «Фаворит Экспресс» к клиентам
…необходимость менять привычный порядок работы. Поэтому в компании понимают, что изменения могут доставить неудобства и клиентам. Но работать по старым правилам с 1 сентября уже нельзя, и это касается не только «Фаворит…
- Для отправителяЧек-лист
Что проверить в ЭПЭ до подписания
…старой логике «сейчас оформим как есть, а потом поправим». После подписания изменение существенных данных может потребовать дополнительных действий и переподписания: ошибку дешевле и быстрее найти до начала движения…
- Термины и сокращения
ЭЭР — электронная экспедиторская расписка
…запросили подтверждение и обновим материал, как только оно появится. Порядок изменения уже сформированной ЭЭР и аннулирования ошибочного документа окончательно не определён. Если вы заметили ошибку в расписке, сразу…
- Термины и сокращения
ЭЗЗ — электронный заказ (заявка)
…заказ-заявки нет — в отличие от поручения экспедитору. Версионности тоже: любое изменение договорённостей означает новую ЭЗЗ. Поэтому все данные согласуйте до подписания.
- Для перевозчика
Реестр перевозчиков с 1 марта 2027 года и календарь перехода
…и реквизиты договора: срок, номер, ИНН арендодателя или лизингодателя. Об изменениях нужно сообщать в течение двух рабочих дней, а о смене владельца или окончании аренды — до события, а не после. Отказать могут за ложные…
- Нормативная база
Почему всё меняется: основание перехода
…Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения» (с изменениями, вступившими в силу с 01.09.2025) Пункт 2.1.1: обязанность водителя иметь и предъявлять перевозочные документы — в…