Поиск по базе знаний
Найдено: 9 в разделе «Для отправителя»
- Для отправителяВопрос
Нужно поменять плательщика по перевозке
…появится. Мы не обещаем «сейчас просто исправим». Порядок такой: вы сообщаете об изменении до того, как совершено следующее действие по перевозке, мы проверяем, на какой стадии находятся документы, и говорим, что нужно —…
- Для отправителяСценарий
Изменился получатель или направление
Сообщите нам об изменении до следующего шага по перевозке — не переоформляйте документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес…
- Для отправителя
Если после оформления что-то изменилось
Правило простое: сообщите об изменении до того, как по перевозке будет совершено следующее действие. Мы проверим, на какой стадии находится перевозка, и скажем, какой порядок корректировки нужен. Что меняется чаще всего…
- Для отправителяСценарий
Груз нужно вернуть отправителю
…электронную транспортную накладную (ЭТрН) отозвать или аннулировать нельзя: изменения по рейсу оформляются переадресовкой. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на…
- Для отправителя
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
Предупредите менеджера заранее — до того, как груз будет передан или выдан частями. Разделение отправки меняет состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части.…
- Для отправителя
Что переход на ЭПД даёт вашему бизнесу
…все — это требование закона. Но у перехода есть и практическая сторона. Цель изменений — сделать перевозки прозрачными, повысить безопасность и защитить права всех участников. Что вы получаете Соответствие закону. Работа…
- Для отправителя
Как описать груз: в разрезе отгрузочного наименования
…быстрее найти до начала движения груза. Подписанное ЭПЭ редактировать нельзя, а изменение существенных данных после подписания может потребовать дополнительных действий и переподписания. Полный список полей, которые…
- Для отправителяСценарий
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
…данными. Для наших перевозок применяется порядок, описанный здесь. Процедура изменения уже сформированной ЭЭР и аннулирования ошибочного документа тоже относится к вопросам, по которым мы ждём официального разъяснения.…
- Для отправителяЧек-лист
Что проверить в ЭПЭ до подписания
…старой логике «сейчас оформим как есть, а потом поправим». После подписания изменение существенных данных может потребовать дополнительных действий и переподписания: ошибку дешевле и быстрее найти до начала движения…