Поиск по базе знаний
Найдено: 40
- Если вы отправительЧек-листпо смыслу
Чек-лист отправителя перед первой отправкой
…добавлены, права выданы, реквизиты вашей компании заполнены без ошибок. Роли в отправке распределены. Известно, кто инициирует перевозку, кто формирует ЭПЭ и кто его подписывает. Реквизиты контрагентов актуальны.…
- Главноепо смыслу
С чего начать: короткая карта по ролям
…отправитель». Если вы получаете груз Договоритесь с поставщиком, кто инициирует отправку. Договоритесь, кто формирует ЭПЭ и кто подписывает его электронной подписью. Определите способ получения: самовывоз с терминала или…
- ГлавноеЧек-листпо смыслу
Чек-лист: готовы ли вы к 1 сентября
…Если какой-то пункт закрыть не получается, напишите нам заранее, а не в день отправки: в момент сдачи груза вопрос с подписью или подключением решить уже не удастся. Пошаговая карта первых действий — в статье с чего…
- Электронные документыпо смыслу
Все электронные документы: краткий справочник
…обновим материал, как только оно появится. Это касается двух строк таблицы. Первая — ЭТрН: если после приёма во владение груз везёт собственный транспорт «Фаворит Экспресс», накладную мы не оформляем, исходя из того, что…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Получатель забирает не весь груз
…или возвращается. Выдача фиксируется по факту, а не по первоначальному плану отправки. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на 23 августа 2026 года. Мы запросили…
- Экспедитор или перевозчикпо смыслу
Две модели работы: перевозчик и экспедитор
…моделей оформляются в электронном виде. Комплекты у моделей разные, поэтому первый вопрос перед отправкой груза — не «какой оператор», а «в какой модели я работаю». Выбор модели работы влияет на документы,…
- Главноепо смыслу
Обращение «Фаворит Экспресс» к клиентам
…Если вы ждёте груз от поставщика, договоритесь с ним заранее: кто инициирует отправку и кто формирует электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) в адрес «Фаворит Экспресс». Если отправитель этого не сделает, передать груз в…
- Подписи и доверенностипо смыслу
КЭП, УНЭП и ПЭП — три вида электронной подписи
…ЭПД и от внутренних полномочий в вашей компании. Уточните это у оператора до первой электронной отправки.
- Подписи и доверенностипо смыслу
Три рабочие комбинации подписи
…оформите подпись и доверенность. Определите ответственного сотрудника заранее, до первой электронной отправки. Тогда к 1 сентября 2026 года у вас будут и подпись, и доверенность — а не срочная задача в день сдачи груза.…
- ГИС ЭПД и операторыпо смыслу
Где вы будете работать: кабинет, 1С, приложение
…установлено приложение и настроена подпись. Определите ответственного сотрудника до первой отправки — того, кто со стороны вашей компании формирует и подписывает документы. Без этого документ некому будет подписать в…
- Перевозчикам-партнёрампо смыслу
Тестовые перевозки до массового запуска
…отправляет регулярно: ошибки всплывают на второй-третьей перевозке, а не на первой. Если вы возите для «Фаворит Экспресс», напишите нам, когда будете готовы к тестовому рейсу. В такой перевозке мы выступаем…
- Как проходит перевозкапо смыслу
Путешествие одной коробки: 5 этапов пути
С 1 сентября меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Коробка едет тем же путём, что и раньше. Разница в том, что теперь на некоторых участках пути возникают электронные документы. Официального…
- Практические ситуациипо смыслу
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
…менеджера заранее — до того, как груз будет передан или выдан частями. Разделение отправки меняет состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части. Официального…
- Если вы отправительпо смыслу
Что подготовить до передачи груза
…Отпуск, больничный или севший телефон одного человека не должны останавливать отправку. Инициатор перевозки Определите, кто заказывает перевозку. Это особенно важно, когда заказчик перевозки, фактический отправитель и…
- Как проходит перевозкапо смыслу
Получение груза в Оренбурге: чем заканчивается путь
Груз доехал до терминала в городе назначения — дальше возможен самовывоз или доставка по городу. От выбранной схемы зависит, появится ли ещё один электронный документ. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет.…
- Если вы отправительпо смыслу
Не передавайте груз до подтверждения заявки
…виде в электронном виде и завершается. Что это значит на практике Планируйте отправку с запасом: сначала ЭПЭ, потом машина и грузчики. Груз, привезённый на терминал без подписанного нами ЭПЭ, к перевозке принят не будет.…
- Если вы получательпо смыслу
Что меняется для вас как для получателя
…электронного поручения экспедитору (ЭПЭ), которое формирует и подписывает инициатор отправки — чаще всего ваш поставщик. Пока ЭПЭ не подписано, груз не может быть принят к перевозке. Ваша подготовка — это договорённости,…
- Если вы отправительСценарийпо смыслу
Как проходит оформление перевозки: 4 шага
Оформление любой отправки через ТК «Фаворит Экспресс» проходит четыре шага. Груз передаётся только после третьего. Шаг 1. Вы формируете ЭПЭ Вы создаёте электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) в системе своего оператора…
- Перевозчикам-партнёрамСценарийпо смыслу
Настройка личного кабинета: пять шагов
…Значит, что внесено в кабинет, то и попадёт в документ, — проверьте карточки до первого рейса. Как выглядит ежедневная работа после настройки — личный кабинет оператора по шагам. Что делает в рейсе водитель — мобильное…
- Если вы получательЧек-листпо смыслу
О чём договориться с поставщиком заранее
…сдачи груза решать их поздно. Чек-лист разговора с поставщиком Кто инициирует отправку. Инициатором перевозки может быть отправитель, получатель или стороннее лицо, организация, ИП или физлицо. Если поставщик не готов…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Заказана доставка до терминала, а нужен адрес
…доставку до двери, обсудите это один раз при заключении договора, а не по каждой отправке. Чем самовывоз отличается от доставки по городу — в статье доставка по Оренбургу.
- Перевозчикам-партнёрамЧек-листпо смыслу
Чек-лист подключения перевозчика: 8 шагов
…работать по электронным перевозочным документам (ЭПД). Идите по порядку: без первых двух остальные не встанут на место. Определите схему работы. Свой транспорт или наёмный, кто у вас водители — от этого зависит всё…
- Электронные документыпо смыслу
ЭПЭ — электронное поручение экспедитору
ЭПЭ — электронное поручение экспедитору. Это первый документ перевозки: им вы поручаете ТК «Фаворит Экспресс» организовать доставку груза. Пока ЭПЭ не подписано обеими сторонами, груз к перевозке не принимается. ЭПЭ —…
- Практические ситуацииСценарийпо смыслу
Груз нужно вернуть отправителю
Сообщите менеджеру до того, как по перевозке будет сделан следующий шаг. Возврат затрагивает уже оформленные электронные документы, и порядок действий зависит от стадии перевозки. Три стадии Поручение ещё не подписано.…
- Если вы получательСравнениепо смыслу
Доставка по Оренбургу: наша машина или наёмный перевозчик
…подтверждение и обновим материал, как только оно появится. Оговорка относится к первому варианту — доставке нашим транспортом. По наёмному перевозчику вопросов нет: там ЭТрН оформляется. Два варианта доставки Наш…
- Перевозчикам-партнёрампо смыслу
За что перевозчик платит оператору
…пакета и условия работы «в долг» спрашивайте у своего оператора заранее, а не в первый рабочий день сентября. Что ещё нужно сделать до старта — чек-лист подключения перевозчика.
- Как проходит перевозкаСценарийпо смыслу
Вы привозите груз на терминал сами
Если вы привозите груз на терминал самостоятельно, то, по рабочей позиции компании, документов на перевозку до терминала мы не оформляем — но ЭПЭ всё равно обязательно. Раньше подвоз не оформлялся вообще ничем. Теперь…
- Перевозчикам-партнёрамСценарийпо смыслу
Личный кабинет оператора: работа перевозчика по шагам
Личный кабинет оператора ИС ЭПД — рабочее место перевозчика. Через него вы обмениваетесь юридически значимыми электронными документами с участниками перевозки, а данные автоматически уходят в ГИС ЭПД. Прямого доступа в…
- Экспедитор или перевозчикпо смыслу
Клиент в поручении — не обязательно плательщик
…Внутренний вопрос между покупателем и поставщиком о том, кто из них оформляет отправку, мы за них решить не можем. Плательщик, указанный в ЭПЭ, должен быть тем же лицом, которому потом выставляются счёт и закрывающие…
- Если вы отправительпо смыслу
Кто формирует ЭПЭ: вы или ваш контрагент
…поручение экспедитору (ЭПЭ) формирует инициатор перевозки — тот, кто заказывает отправку. Это не обязательно тот, кто стоит на складе и передаёт груз. Кем может быть инициатор отправителем груза и одновременно…
- Если вы отправительСравнениепо смыслу
Три способа передать груз и их документы
После того как мы подписали ваше ЭПЭ, груз можно передать одним из трёх способов. Электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) требуется в любом из них — различается только то, какие документы появятся дальше. Самостоятельный…
- Если вы отправительЧек-листпо смыслу
Что проверить в ЭПЭ до подписания
…защитная плёнка, упаковочный лист. Участники перевозки. Кто ещё задействован в отправке и какие сведения о перевозчике нужны, если он привлекается. Особые условия перевозки. Температурный режим, хрупкость, опасный груз,…
- Экспедитор или перевозчикпо смыслу
Курьерская доставка и почта вместо экспедиции
Коротко: переименовать услугу, чтобы не оформлять электронные документы, не получится. Услугу оценивают по её фактическому содержанию, а не по названию в договоре и счёте. Ближе к 1 сентября 2026 года на рынке появились…
- Разъяснения МинтрансаВопроспо смыслу
Обязателен ли электронный путевой лист и идёт ли он в ГИС ЭПД
Нет. Путевой лист может оформляться на бумажном носителе или в виде электронного документа. Подлежит ли электронный путевой лист направлению в ГИС ЭПД Да, если путевой лист сформирован в электронном виде. Из общего…
- Если вы получательСценарийпо смыслу
Самовывоз груза с терминала в Оренбурге
Короткий ответ: сейчас мы исходим из того, что при самовывозе вы не подписываете ничего в электронном виде. Груз выдаётся по внутренней накладной терминала. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже —…
- Если вы получательпо смыслу
Если отправитель не оформил ЭПЭ
Короткий ответ: груз не примут к перевозке. Пока электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не сформировано и не подписано, передавать груз в транспортную компанию нельзя. Почему так Порядок жёсткий: ЭПЭ → проверка данных →…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Без ЭДО груз не примут к перевозке
…Надёжные перевозчики и экспедиторы не смогут взять вашу заявку и принять груз к отправке без электронного документооборота (ЭДО). Почему так С 1 сентября 2026 года по новым правилам работает весь рынок: транспортные…
- Электронные документыпо смыслу
ЭЗЗ — электронный заказ (заявка)
ЭЗЗ — электронный заказ (заявка). Документ фиксирует условия конкретной перевозки: объём, вес, маршрут, стоимость. С 1 сентября 2026 года заказ и заявка при автомобильных перевозках формируются в электронном виде. Где он…
- Перевозчикам-партнёрамВопроспо смыслу
Если отправитель и перевозчик — одно юрлицо
Да, так бывает: одно юрлицо выступает в накладной и грузоотправителем, и перевозчиком. Технически это возможно. Но подписанты с двух сторон должны быть разными людьми. Один и тот же сотрудник не может подписать и титул…
- Практические ситуацииЧек-листпо смыслу
7 частых ошибок при оформлении ЭЭР
Ошибки в данных для электронной экспедиторской расписки (ЭЭР) приводят к задержкам, возврату документа на доработку и спорам. Пройдите список до передачи груза. Данные отправителя и получателя. Нет обязательных…