Поиск по базе знаний
Найдено: 20
- Для получателяСценарий
Получатель забирает не весь груз
Скажите нам о частичной выдаче до того, как груз начнут выдавать. Тогда фактически выданное количество мест и то, что зафиксировано в документах, совпадут сразу. Как мы действуем Вы сообщаете, что получатель забирает…
- Нормативная базаВопрос
Экспедитор в накладной, доверенность клиента и продавец-экспедитор
…Только как лицо, которое является исполнителем услуг по организации перевозки груза и принимает груз во владение для перевозки, с одновременным проставлением отметки «является экспедитором». Из этого правила есть…
- Для получателяСценарий
Самовывоз груза с терминала в Оренбурге
…из того, что при самовывозе вы не подписываете ничего в электронном виде. Груз выдаётся по внутренней накладной терминала. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на…
- Для получателя
Получение груза в Оренбурге: чем заканчивается путь
Груз доехал до терминала в городе назначения — дальше возможен самовывоз или доставка по городу. От выбранной схемы зависит, появится ли ещё один электронный документ. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет.…
- Термины и сокращения
ЭЭР — электронная экспедиторская расписка
…экспедиторская расписка. Она подтверждает, что ТК «Фаворит Экспресс» приняла груз во владение и отвечает за него до передачи получателю. Это документ факта: он оформляется после того, как груз реально приехал на терминал…
- Для экспедитораСценарий
До терминала назначения: везёт наёмный перевозчик
Если груз до города назначения везёт привлечённый перевозчик, на этот участок оформляется электронная транспортная накладная (ЭТрН). Вы её не подписываете: сторонами этой перевозки являемся мы и перевозчик, а ваш груз к…
- ГИС ЭПД и операторыВопрос
Что такое титул электронного документа
…обязательных титула: грузоотправитель подписывает погрузку, перевозчик — приём груза, грузополучатель — выгрузку, и завершает накладную снова перевозчик, подтверждая выдачу груза. В электронном поручении экспедитору…
- Для отправителя
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
Предупредите менеджера заранее — до того, как груз будет передан или выдан частями. Разделение отправки меняет состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части.…
- Для получателяСценарий
Пересорт: привезли не то, что в документах
Груз оформляется по факту. Если при приёме видно, что состав отличается от указанного в поручении — другой товар, другая упаковка, другое количество мест, — мы сообщаем вам и фиксируем фактические сведения в документах,…
- Для получателяСценарий
Заказана доставка до терминала, а нужен адрес
Ситуация: отправитель заказал перевозку до терминала, а получатель хочет, чтобы груз довезли до его адреса, и готов оплатить доставку сам. Коротко: скорее всего понадобится отдельное поручение экспедитору (ЭПЭ). Причина…
- Для отправителяСценарий
Груз нужно вернуть отправителю
…подписано. Самый простой случай: перевозка не начата. Поручение подписано, груз не передан. Если необходимость в экспедиции отпала, электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) отзывается — для этого предусмотрен отдельный…
- Для отправителя
Если после оформления что-то изменилось
…направления; изменение плательщика; изменение веса или объёма; изменение состава груза и пересорт; возврат; частичная выдача; часть груза остаётся у нас, часть доставляется позже. Почему «оформим как есть, потом…
- Для перевозчика
ЭПД для перевозчика: что это и зачем переходить
…перевозчику Прозрачность. Все участники видят статус рейса онлайн, с фотофиксацией груза на этапах. Меньше бумаги в рейсе. Документы в смартфоне: не нужно возить пачку накладных и восстанавливать испорченные. Быстрее…
- Нормативная база
Что меняется с 1 сентября 2026 года
Коротко С 1 сентября 2026 года меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Перевозочные и экспедиторские документы переходят в электронный вид. Груз едет тем же маршрутом, через те же терминалы,…
- ГИС ЭПД и операторы
Оператор ИС ЭПД: кто это и кого выбрать
…«Фаворит Экспресс» рекомендует СБИС (Saby), ООО «Компания Тензор»: у него есть выдача электронной подписи и МЧД, мобильное приложение для водителей, путевые листы и работа с ЭТрН. Это рекомендация, а не требование:…
- Термины и сокращения
ЭПЭ — электронное поручение экспедитору
…документ перевозки: им вы поручаете ТК «Фаворит Экспресс» организовать доставку груза. Пока ЭПЭ не подписано обеими сторонами, груз к перевозке не принимается. ЭПЭ — это намерение отправить груз, а не подтверждение того,…
- Для получателя
Что получатель подписывает электронно, а что нет
…ЭЭР подписывает экспедитор ЭЭР подтверждает, что «Фаворит Экспресс» принял груз во владение. Её формирует и подписывает экспедитор. Инициатор перевозки и получатель её не подписывают — они видят готовый документ в…
- Для отправителя
Путешествие одной коробки: 5 этапов пути
С 1 сентября меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Коробка едет тем же путём, что и раньше. Разница в том, что теперь на некоторых участках пути возникают электронные документы. Официального…
- Термины и сокращения
ЭТрН — электронная транспортная накладная
…транспортная накладная. С 1 сентября 2026 года заключение договора перевозки груза автомобильным транспортом подтверждается транспортной накладной, сформированной в электронном виде. Для клиента «Фаворит Экспресс» это…
- Термины и сокращения
Когда появляется ЭТрН, а когда нет
…выполняет привлечённый сторонний перевозчик по отдельному договору перевозки. Если груз везёт транспорт «Фаворит Экспресс», мы исходим из того, что отдельного договора перевозки нет, — и ЭТрН на таком участке не…